為了優化我們的全球物流新功能,我們根據台灣/香港區域提供順豐速運(S.F. Express)的運送服務。 所有產品將直接從台灣的HypA工作室發貨。 如果您對運輸有任何疑問,請與我們聯繫。

1. 費用
運費將隨商品總價格而改變,當訂單總額達到NT$9000,則達到免運費門檻。

2. 時程
除了特定手工編織品外,在您完成訂單後的半日至一日內,將進行出貨。
例假日將不進行配送。

- 台灣運送工作日:通常為24hr內。
- 香港運送工作日:通常為24-48hr內。

3. 退貨和款項
HypA的退貨是免費及簡單的,我們希望您真心喜歡從這裡訂購的所有東西,但是如果有什麼不對勁的話,您有7天時間可以將商品寄返給我們。

a  請務必透過CONTACT US網頁或是電子信箱與我們申請退貨,在您確認收到商品的7天之內。
b HypA不接受在沒有申請退貨的情況下,逕自將商品返回的退貨。
c
HypA目前暫不提供換貨服務,我們建議您全款退貨,並於第一時間下單心儀商品。
d
HypA可提供同一筆訂單內,部分商品退貨服務。
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為了確保有資格進行退貨,收到您的物品時,必須是未洗滌且狀態不變(帶有標籤和原始包裝),若有損壞與使用痕跡等狀況,將根據狀況程度扣除退款金額。 
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於香港退貨僅限定順豐速運,請在包裝好退貨商品後,選擇順豐速運,運費請以「到付」功能執行,將由HypA承擔您的寄返運費。
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於台灣退貨請回覆由我們發送的「退貨資訊表格」,我們將為您申請
順豐速運取貨
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我們將在收到您的物品後的7-14天內,經審核後,執行全額退款(包含首次寄送之運費)。